Изменения документа Выпустить УНЭП сотруднику

Редактировал(а) HRlink 25.09.2024
От версии 79.1
отредактировано HRlink
на 25.09.2024
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 3.1
отредактировано HRlink
на 21.08.2024
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -1,176 +2,68 @@
1 -= Краткая инструкция =
2 2  
3 -(% class="box" %)
4 -(((
5 -Для выпуска УНЭП выполните следующие действия:
6 -
7 -1. Зайдите в карточку сотрудника, которому необходимо выпустить УНЭП
8 -1. Убедитесь, что [[сотрудник приглашен>>url:https://hr-link.omnidesk.ru/knowledge_base/item/203845?sid=48817]] в HRlink и принял приглашение. У такого сотрудника отображается зеленая галочка напротив одного из каналов связи
9 -1. В разделе **Сертификаты **выберите **Выпустить подпись **напротив нужного вида УНЭП: очная идентификация или удаленная идентификация
10 -1. В открывшемся окне проверьте персональные данные сотрудника и внесите недостающие
11 -1. Нажмите на кнопку **Выпустить**
12 -
13 -|[[Перейти к подробной инструкции >>https://wiki.myhrlink.ru/bin/view/Main/Кадровик/Сотрудники/Выпустить%20УНЭП/#H41244B43F44344143A42341D42D41F44143E44244044343443D43843A443]]|в 1С {{icon name="check"}}{{/icon}}
14 -)))
15 -
16 -= Выпуск УНЭП сотруднику =
17 -
18 -{{toc/}}
19 -
20 -
21 -== Описание ==
22 -
23 -Усиленная неквалифицированная электронная подпись (УНЭП) — это электронный аналог собственноручной подписи. В HRlink УНЭП используется сотрудниками для подписания кадровых документов и заявлений и для ознакомления под роспись с ЛНА.
24 -
25 -
26 26  В HRlink можно выпустить УНЭП с:
27 27  
28 -* Очной идентификацией. Применяется в том случае, если идентификация проводится при личном присутствии сотрудника
4 +* Очной идентификацией. Применяется в том случае, если идентификация проводится при личном присутствии сотрудника.
29 29  * (((
30 -Удаленной идентификацией. Применяется в том случае, если идентификация проводится дистанционно, с помощью ЕСИА сотрудника
6 +Удаленной идентификацией. Применяется в том случае, если идентификация проводится дистанционно, с помощью ЕСИА сотрудника.
31 31  
32 -----
33 -
34 34  
35 35  )))
36 36  
37 -== Особенности ==
11 +[[Вы можете выпустить УНЭП при передаче сотрудника из 1С>>url:https://hr-link.omnidesk.ru/knowledge_base/item/203630#scroll_to_1]]. Для выпуска УНЭП в HRlink:
38 38  
39 -{{info}}
40 -(% id="cke_bm_26505S" style="display:none" %) (% id="cke_bm_24208S" style="display:none" %) (%%)**{{displayIcon name="info"/}}** **В HRlink можно менять удостоверяющий центр, выдающий сертификаты УНЭП. На данный момент можно подключить один из двух Удостоверяющий центров:**
13 +1. Зайдите в карточку сотрудника, для которого необходимо выпустить УНЭП.
14 +1. Убедитесь, что [[сотрудник приглашен>>url:https://hr-link.omnidesk.ru/knowledge_base/item/203845?sid=48817]] в HRlink и принял приглашение. У приглашенного сотрудника отображается зеленая галочка напротив одного из каналов связи.
15 +1. В разделе **Сертификаты **выберите **Выпустить подпись **напротив нужного вида УНЭП: очная идентификация или удаленная идентификация.
16 +1. В открывшемся окне проверьте персональные данные сотрудника и внесите недостающие данные. Для выпуска УНЭП обязательно должны быть заполнены данные в разделе Документы: кем выдан, дата выдачи, код подразделения, место рождения, ИНН, СНИЛС.
17 +1. Нажмите **Выпустить.**
18 +1. Отслеживайте статус выпуска УНЭП в карточке сотрудника, статус будет последовательно обновляться:
41 41  
42 -* Астрал-Софт. Подключен по умолчанию на всех порталах
43 -* СКБ Контур. Подключается по заявке в Службу заботы о клиентах на [[help@hr-link.ru>>mailto:help@hr-link.ru]]. СКБ Контур требует номер телефона сотрудника для подтверждения выпуска сертификата УНЭП. После смены УЦ на СКБ Контур все запросы на выпуск УНЭП и активные УНЭП, выпущенные у Астрала, продолжат действовать
44 -{{/info}}
45 45  
21 +* **На подтверждении**. Заявка отправлена в личный кабинет сотрудника и ожидает его подписания
22 +* **В обработке**. Сотрудник подписал заявление, заявка отправлена в УЦ.
23 +* **На проверке**. УНЭП выпущен УЦ, сертификат отправлен в личный кабинет сотрудника и ожидает его подтверждения.
24 +* **Выдан**. Сотрудник может использовать УНЭП для подписания документов.
46 46  
47 -----
48 48  
49 -== Процесс выпуска УНЭП из карточки сотрудника ==
27 +Заявка может быть **отклонена**.
50 50  
51 -=== Предварительные условия ===
29 +Причина отклонения заявки на выпуск УНЭП отображается в карточке сотрудника. Исправьте ошибку в данных сотрудника и подайте повторную заявку.
52 52  
53 -{{warning}}
54 -(% id="cke_bm_26505S" style="display:none" %) (% id="cke_bm_24208S" style="display:none" %) (%%)**{{displayIcon name="warning"/}} Перед выпуском УНЭП: **
55 55  
56 -* Убедитесь в том, что у сотрудника заполнены данные в разделе Документы: кем выдан, дата выдачи, код подразделения, место рождения, ИНН, СНИЛС
57 -{{/warning}}
32 +В статусе заявки могут быть следующие ошибки:
58 58  
59 -=== Последовательность шагов ===
34 +* **Стоп-лист**. Физлицо находится в Стоп-листе ФНС. Если такая ошибка возникла, обратитесь в Службу заботы о клиентах на help@hr-link.ru.
35 +* **Ошибка в данных СНИЛС**. Исправьте данные СНИЛС и отправьте заявку повторно.
36 +* **Отклонено сотрудником**. Сотрудник отклонил заявку на выпуск УНЭП.
60 60  
61 -Для выпуска УНЭП в HRlink:
62 62  
63 -1. Зайдите в карточку сотрудника, которому необходимо выпустить УНЭП. Для поиска сотрудников с подтвержденным каналом связи в реестре **Сотрудники **выберите следующие значения для фильтров:(((
64 -|(% style="width:163px" %)ЭЦП|(% style="width:490px" %)**Нет**
65 -|(% style="width:163px" %)Каналы уведомлений|(% style="width:490px" %)**Любой**
39 +Для всех заявок, которые были отклонены до 6 февраля 2023 года, отображается статус Ошибка УЦ.
66 66  
67 -[[image:1727289607708-134.png]]
68 -)))
69 -1. Убедитесь, что сотрудник подтвердил один из каналов связи. У подтверждённого канала связи отображается (% style="color:#27ae60" %){{icon name="check-circle-o"}}{{/icon}}(%%).  В разделе **Сертификаты **выберите **Выпустить подпись **напротив нужного вида УНЭП: очная идентификация или удаленная идентификация[[image:1727290375942-686.png]]
70 70  
71 -=== Продолжить выпуск УНЭП, если на портале подключен УЦ Контур ===
42 +Для просмотра ошибки и повторной подачи заявки на УНЭП, откройте карточку сотрудника и нажмите кнопку **Выпустить подпись**. [[image:https://lh7-us.googleusercontent.com/wj8WSOeIcZz49i9APX7Ec98t930vsjZJqqHquHFV4SK6XTObt9EeiHSTpvRSJQPBGKhiVV3gymUy0RKhhOO06M85ZtqmbR0kDfeJOG-xJs4otcQ_W4C_7daqhrzaUR8jxoBy-tJa3V5yXliG0mdFnW8||height="21" width="602"]]
72 72  
73 -* Для выпуска УНЭП в УЦ Контур требуется номер телефона. Код подтверждения будет отправлен сотруднику в SMS-сообщении от отправителя «kontur». Для получения кодов подписания можно назначить сотруднику Email или Телефон, который Вы указали
74 74  
75 -[[image:1727290871185-452.png]]
45 +Отклоненные заявки на УНЭП можно найти в реестре сотрудников по фильтру ЭЦП: УНЭП отклонен.
46 +[[image:https://lh7-us.googleusercontent.com/RsPZRPyQFOSn9ib4-Z5XvFE_tduOoCajkoDeoYtZYnrHIfrF4kFZQ2pCxGazvS4aEE7docdG9EWLlkcar8FSQMoCtke0RzhhlP24elBgJT4VzH6rV1WcUu2x4NJRWWTcHnQVdBLnbmwCYaSmedS7qCE||height="177" width="602"]]
76 76  
77 -=== Продолжить выпуск УНЭП, если на портале подключен УЦ Астрал ===
78 78  
79 -* Введите недостающую информацию, если есть поля, которые Вы не заполнили при добавлении сотрудника. Выберите канал получения кода подписания. Если Вы выбрали «Указать своё значение», то качестве канало получения кодов можно ввести Email или номер телефона сотрудника. Нажмите на кнопку **Выпустить **[[image:1727294196838-223.png]]
49 +Сотрудник может отклонить заявку, если обнаружит ошибку в персональных данных. Вы получите уведомление: “Ошибка в данных заявки”, сможете отредактировать персональные данные и отправить заявку повторно.
80 80  
81 -== Процесс массового выпуска УНЭП из реестра «Сотрудники» вместе с отправкой приглашения ==
82 82  
83 -Вместе с приглашением можно подключить сотрудникам ЭП.
84 84  
85 -=== Предварительные условия ===
53 +Проверьте, что сотрудник принял приглашение:[[image:https://lh4.googleusercontent.com/lt1rv99fJYcGomZ0Q9yL-VfGcq8ZiEZNmGXnzVUxkIgODC6RNK2P7m6BnhZMkVyViWKPC8vFpnVXYKU8nH_KpTurp5X2pokKfUIqkll5EnRecYEAqi4eRNycb_vPCsb03g8oHzU8kInGSRumzQc1Dto||height="176" width="602"]]
86 86  
87 -{{warning}}
88 -**{{icon name="warning"}}{{/icon}}Массовое можно пригласить только тех сотрудников, у которых заполнен хотя бы один канал связи**:
89 89  
90 -* Email или телефон
56 +Выберите вид подписи, которую необходимо выпустить:
57 +[[image:https://lh5.googleusercontent.com/ssh0baRCzl3HRnSwsY1mjm4I1U2TQ77Zvz9WoCb3xCcD-6SXdgNI1e0cldVhZHg3FYa4nOf2qwBAcFZ7rTFJrMc_wSNHGy_GcYHGdnsIEFaeKIlSSjyLxcEYXiYy2Cvd2uhvtDLP_XBJrojExSE8LX0||height="137" width="602"]]
91 91  
92 -(% id="cke_bm_38738S" style="display:none" %) (%%)**{{icon name="warning"}}{{/icon}}Подключить УНЭП при массовом приглашении можно только тем сотрудникам, у которых заполнены следующие поля:**
93 93  
94 -* Паспортные данные: серия, номер, дата и место выдачи, код подразделения, место рождения
95 -* ИНН
96 -* СНИЛС
60 +Внесите недостающие данные:[[image:https://lh4.googleusercontent.com/TIR6YeGV9JiPjnFZLI4GGx_3bAVFqO5w3XJQEIMnNUmpfwfiuiM__2EXMeHcde-IIjfNkLih6z5TWKKpih8lZH3vGP6Q5bxlpLM6YRz8drQZBDvUOtlzfA3cy1nisJDJrG8pBu-5eDNShSlyx4MouZU||height="921" width="602"]]
97 97  
98 -Если вы не хотите сразу выпускать ЭП, а только пригласить сотрудников на портал, то вид ЭП выбирать не нужно
99 -{{/warning}}
62 +Отслеживайте статус выпуска УНЭП:
63 +[[image:https://lh4.googleusercontent.com/381sMe9vzl7OKkm5P6nMbldQDV1olp1dX40hEW-jBj8G9uXIh3FJxNRKPygwpLFGDyu9FLfX3RMgv2jwvMY5zNAZ6Yp2O0yhaKWIbFztzO-FGOAfrYXjRyACe6W9mSY-MVIT-FnC9aF_EgxH7vMwGb4||height="140" width="602"]]
100 100  
101 -=== Последовательность шагов ===
102 102  
103 -Для массового приглашения сотрудников из реестра:
66 +УНЭП выпущен. Теперь сотрудник может подписывать документы:[[image:https://lh3.googleusercontent.com/MzQ7RPlkJl475o4Jjc9qnCMg4CUBwaxpReqfQ-nGpSYFp1Bx7tgnKjc5L1jKH0W9tb46azwZRm3p9_UhGDfpADLycVl3e7nC2XWwaZwd9fcZLCV07RB55J5b2pqHGbY-GavRrZ7S64S_IRHZXnbKXNo||height="161" width="602"]]
104 104  
105 -* Поставьте {{icon name="check-square"}}{{/icon}}{{icon name="check-squere"}}{{/icon}}напротив тех сотрудников, которых нужно пригласить и нажмите кнопку **+ Пригласить**. Для поиска таких сотрудников можно выставить фильтр Каналы уведомлений в значение «Не подключены», а фильтр «ЭЦП» в значение «Нет» [[image:1727288878104-160.png]]
106 -
107 -* Во всплывающем окне выберите канал отправки приглашения и вид ЭП, который хотите подключить сотруднику и нажмите на кнопку **Пригласить**. Выберите «УНЭП» и способ идентификации: удалённая или очная[[image:1727289025498-685.png]]
108 -
109 -=== Результат успешного массового приглашения сотрудников совместно с выпуском УНЭП ===
110 -
111 -Спустя несколько секунд после того, как сотрудник примет приглашение в HRlink, будет автоматически сформирована заявка на выпуск УНЭП и сотруднику придет соответствующее уведомление о необходимости подписать заявление
112 -
113 -----
114 -
115 -
116 -=== Статус выпуска УНЭП ===
117 -
118 -Статус выпуска УНЭП можно отслеживать в карточке сотрудника. Статус будет последовательно обновляться.
119 -
120 -(% border="1" %)
121 -|=**Статус**|=**Значение**
122 -|На подтверждении|Заявка отправлена в личный кабинет сотрудника и ожидает его подписания
123 -|В обработке|Сотрудник подписал заявление, заявка отправлена в УЦ
124 -|На проверке|УНЭП выпущен УЦ, сертификат отправлен в личный кабинет сотрудника и ожидает его подтверждения
125 -|Выдан|Сотрудник может использовать УНЭП для подписания документов
126 -
127 -[[image:1724338642552-573.png]]
128 -
129 -
130 -----
131 -
132 -
133 -=== Результат успешного выпуска УНЭП ===
134 -
135 -Если все предыдущие шаги выполнены правильно, то в карточке сотрудника статус выпуска УНЭП изменится на «Выдан». Теперь сотрудник может подписывать документы и заявления и ознакамливаться под роспись с ЛНА при помощи УНЭП. [[image:1724338546497-838.png]]
136 -
137 -
138 -
139 -== Возможные ошибки и способы их исправления ==
140 -
141 -
142 -(% border="1" %)
143 -|=(% style="width: 233px;" %)**Ошибка**|=(% style="width: 980px;" %)**Решение**
144 -|(% style="width:233px" %)Стоп-лист|(% style="width:980px" %)Физлицо находится в Стоп-листе ФНС. Если такая ошибка возникла, обратитесь в Службу заботы о клиентах на [[help@hr-link.ru>>mailto:help@hr-link.ru]]
145 -|(% style="width:233px" %)Ошибка в данных СНИЛС/ИНН|(% style="width:980px" %)Исправьте данные СНИЛС/ИНН и отправьте заявку повторно
146 -|(% style="width:233px" %)Отклонено сотрудником|(% style="width:980px" %)Сотрудник отклонил заявку на выпуск УНЭП. Свяжитесь с сотрудником, отклонившим заявку
147 -|(% style="width:233px" %)Ошибка в данных заявки|(% style="width:980px" %)Сотрудник может отклонить заявку, если обнаружит ошибку в персональных данных. Отредактируйте персональные данные и отправить заявку повторно
148 -
149 -=== Повторная подача заявки на выпуск УНЭП в случае ошибки ===
150 -
151 -Для просмотра ошибки и повторной подачи заявки на УНЭП:
152 -
153 -* Откройте карточку сотрудника и нажмите кнопку **Выпустить подпись** [[image:1724338510475-110.png]]
154 -
155 -=== Поиск отклонённых заявок в реестре «Сотрудник**и»** ===
156 -
157 -Отклоненные заявки на УНЭП можно найти в реестре сотрудников по фильтру ЭЦП: УНЭП отклонён[[image:1724338407015-835.png]]
158 -
159 -
160 -
161 -----
162 -
163 -
164 -== Автоматический перевыпуск УНЭП ==
165 -
166 -|=Причина|=Особенности
167 -|Изменение ФИО сотрудника|(((
168 -Заявка **сформируется** автоматически, если после обновления данных сотрудника изменятся его фамилия, имя или отчество.
169 -
170 -Заявка **не сформируется** автоматически, если у этого сотрудника уже была заявка на перевыпуск в связи с изменением ФИО менее 30 дней назад.
171 -)))
172 -|Окончание срока действия сертификата|(((
173 -Заявка сформируется автоматически, если до окончания срока действия сертификата осталось менее 5 дней
174 -
175 -При перевыпуске будет сформирована заявка с тем же типом идентификации, что и предыдущая.
176 -)))
68 +
1724331859483-600.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -213.9 KB
Содержимое
1724332883619-882.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -170.4 KB
Содержимое
1724338237781-472.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -1.1 MB
Содержимое
1724338407015-835.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -577.0 KB
Содержимое
1724338510475-110.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -62.6 KB
Содержимое
1724338546497-838.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -66.5 KB
Содержимое
1724338642552-573.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -221.0 KB
Содержимое
1724512481604-617.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -224.7 KB
Содержимое
1724617270106-226.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -223.1 KB
Содержимое
1724617739967-886.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -238.3 KB
Содержимое
1727289607708-134.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -263.4 KB
Содержимое
1727290375942-686.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -131.5 KB
Содержимое
1727290871185-452.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -152.5 KB
Содержимое
1727294196838-223.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -142.9 KB
Содержимое