Изменения документа Выпустить УНЭП сотруднику

Редактировал(а) HRlink 25.09.2024
От версии 78.1
отредактировано HRlink
на 25.09.2024
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 7.1
отредактировано HRlink
на 22.08.2024
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -1,28 +18,5 @@
1 -= Краткая инструкция =
2 -
3 -(% class="box" %)
4 -(((
5 -Для выпуска УНЭП выполните следующие действия:
6 -
7 -1. Зайдите в карточку сотрудника, которому необходимо выпустить УНЭП
8 -1. Убедитесь, что [[сотрудник приглашен>>url:https://hr-link.omnidesk.ru/knowledge_base/item/203845?sid=48817]] в HRlink и принял приглашение. У такого сотрудника отображается зеленая галочка напротив одного из каналов связи
9 -1. В разделе **Сертификаты **выберите **Выпустить подпись **напротив нужного вида УНЭП: очная идентификация или удаленная идентификация
10 -1. В открывшемся окне проверьте персональные данные сотрудника и внесите недостающие
11 -1. Нажмите на кнопку **Выпустить**
12 -
13 -|[[Перейти к подробной инструкции >>https://wiki.myhrlink.ru/bin/view/Main/Кадровик/Сотрудники/Выпустить%20УНЭП/#H41244B43F44344143A42341D42D41F44143E44244044343443D43843A443]]|в 1С {{icon name="check"}}{{/icon}}
14 -)))
15 -
16 -= Выпуск УНЭП сотруднику =
17 -
18 18  {{toc/}}
19 19  
20 -
21 -== Описание ==
22 -
23 -Усиленная неквалифицированная электронная подпись (УНЭП) — это электронный аналог собственноручной подписи. В HRlink УНЭП используется сотрудниками для подписания кадровых документов и заявлений и для ознакомления под роспись с ЛНА.
24 -
25 -
26 26  В HRlink можно выпустить УНЭП с:
27 27  
28 28  * Очной идентификацией. Применяется в том случае, если идентификация проводится при личном присутствии сотрудника
... ... @@ -29,127 +29,82 @@
29 29  * (((
30 30  Удаленной идентификацией. Применяется в том случае, если идентификация проводится дистанционно, с помощью ЕСИА сотрудника
31 31  
32 -----
33 -
34 34  
35 35  )))
36 36  
37 -== Особенности ==
12 +== Процесс выпуска УНЭП ==
38 38  
39 -{{info}}
40 -(% id="cke_bm_26505S" style="display:none" %) (% id="cke_bm_24208S" style="display:none" %) (%%)**{{displayIcon name="info"/}}** **В HRlink можно менять удостоверяющий центр, выдающий сертификаты УНЭП. На данный момент можно подключить один из двух Удостоверяющий центров:**
14 +[[Вы можете выпустить УНЭП при передаче сотрудника из 1С>>url:https://hr-link.omnidesk.ru/knowledge_base/item/203630#scroll_to_1]]. Для выпуска УНЭП в HRlink:
41 41  
42 -* Астрал-Софт. Подключен по умолчанию на всех порталах
43 -* СКБ Контур. Подключается по заявке в Службу заботы о клиентах на [[help@hr-link.ru>>mailto:help@hr-link.ru]]. СКБ Контур требует номер телефона сотрудника для подтверждения выпуска сертификата УНЭП. После смены УЦ на СКБ Контур все запросы на выпуск УНЭП и активные УНЭП, выпущенные у Астрала, продолжат действовать
44 -{{/info}}
16 +1. Зайдите в карточку сотрудника, для которого необходимо выпустить УНЭП
17 +1. Убедитесь, что [[сотрудник приглашен>>url:https://hr-link.omnidesk.ru/knowledge_base/item/203845?sid=48817]] в HRlink и принял приглашение. У приглашенного сотрудника отображается зеленая галочка напротив одного из каналов связи
18 +1. В разделе **Сертификаты **выберите **Выпустить подпись **напротив нужного вида УНЭП: очная идентификация или удаленная идентификация
19 +1. В открывшемся окне проверьте персональные данные сотрудника и внесите недостающие данные. Для выпуска УНЭП обязательно должны быть заполнены данные в разделе Документы: кем выдан, дата выдачи, код подразделения, место рождения, ИНН, СНИЛС
20 +1. Нажмите **Выпустить**
45 45  
22 +== Статус выпуска УНЭП ==
46 46  
47 -----
24 +Статус выпуска УНЭП можно отслеживать в карточке сотрудника. Статус будет последовательно обновляться.
48 48  
49 -== Процесс выпуска УНЭП из карточки сотрудника ==
26 +|**Статус**|**Значение**
27 +|На подтверждении|Заявка отправлена в личный кабинет сотрудника и ожидает его подписания
28 +|В обработке|Сотрудник подписал заявление, заявка отправлена в УЦ
29 +|На проверке|УНЭП выпущен УЦ, сертификат отправлен в личный кабинет сотрудника и ожидает его подтверждения
30 +|Выдан|Сотрудник может использовать УНЭП для подписания документов
50 50  
51 -=== Предварительные условия ===
32 +[[image:https://lh4.googleusercontent.com/381sMe9vzl7OKkm5P6nMbldQDV1olp1dX40hEW-jBj8G9uXIh3FJxNRKPygwpLFGDyu9FLfX3RMgv2jwvMY5zNAZ6Yp2O0yhaKWIbFztzO-FGOAfrYXjRyACe6W9mSY-MVIT-FnC9aF_EgxH7vMwGb4||data-xwiki-image-style-alignment="start" height="140" width="602"]]
52 52  
53 -{{warning}}
54 -(% id="cke_bm_26505S" style="display:none" %) (% id="cke_bm_24208S" style="display:none" %) (%%)**{{displayIcon name="warning"/}} Перед выпуском УНЭП: **
34 +(% class="wikigeneratedid" id="H" %)
35 +
55 55  
56 -* Убедитесь в том, что у сотрудника заполнены данные в разделе Документы: кем выдан, дата выдачи, код подразделения, место рождения, ИНН, СНИЛС
57 -{{/warning}}
37 +(% class="wikigeneratedid" id="H-1" %)
38 +
58 58  
59 -=== Последовательность шагов ===
60 -
61 -Для выпуска УНЭП в HRlink:
62 -
63 -1. Зайдите в карточку сотрудника, которому необходимо выпустить УНЭП. Для поиска сотрудников с подтвержденным каналом связи в реестре **Сотрудники **выберите следующие значения для фильтров:(((
64 -|(% style="width:163px" %)ЭЦП|(% style="width:490px" %)**Нет**
65 -|(% style="width:163px" %)Каналы уведомлений|(% style="width:490px" %)**Любой**
66 -
67 -[[image:1727289607708-134.png]]
68 -)))
69 -1. Убедитесь, что сотрудник подтвердил один из каналов связи. У подтверждённого канала связи отображается (% style="color:#27ae60" %){{icon name="check-circle-o"}}{{/icon}}(%%).  В разделе **Сертификаты **выберите **Выпустить подпись **напротив нужного вида УНЭП: очная идентификация или удаленная идентификация[[image:1727290375942-686.png]]
70 -
71 -=== Продолжить выпуск УНЭП, если на портале подключен УЦ Контур ===
72 -
73 -* Для выпуска УНЭП в УЦ Контур требуется номер телефона. Код подтверждения будет отправлен сотруднику в SMS-сообщении от отправителя «kontur». Для получения кодов подписания можно назначить сотруднику Email или Телефон, который Вы указали
74 -
75 -[[image:1727290871185-452.png]]
76 -
77 -=== Продолжить выпуск УНЭП, если на портале подключен УЦ Астрал ===
78 -
79 -* Введите недостающую информацию, если есть поля, которые Вы не заполнили при добавлении сотрудника. Выберите канал получения кода подписания. Если Вы выбрали «Указать своё значение», то качестве канало получения кодов можно ввести Email или номер телефона сотрудника. Нажмите на кнопку **Выпустить **[[image:1727294196838-223.png]]
80 -
81 -== Процесс массового выпуска УНЭП из реестра «Сотрудники» вместе с отправкой приглашения ==
82 -
83 -=== Последовательность шагов ===
84 -
85 -Вместе с приглашением можно подключить сотрудникам ЭП.
86 -
87 -1. В реестре **Сотрудники** выберите при помощи {{icon name="check-square"}}{{/icon}} тех сотрудников, которые еще не были приглашены на портал и нажмите на кнопку **+ Пригласить **{{icon name="check-aquare"}}{{/icon}}
88 -1. Во всплывающем окне выберите канал отправки приглашения, способ идентификации и вид ЭП, который хотите подключить сотруднику и нажмите на кнопку **Пригласить** [[image:1724338237781-472.png]](((
40 +(% class="wikigeneratedid" id="H-2" %)
89 89  
90 -)))
91 91  
92 -----
93 93  
94 94  
95 -=== Статус выпуска УНЭП ===
45 +== УНЭП выпущен успешно ==
96 96  
97 -Статус выпуска УНЭП можно отслеживать в карточке сотрудника. Статус будет последовательно обновляться.
47 +Если все предыдущие шаги выполнены правильно, то в карточке сотрудника появится статус выпуска УНЭП изменится на «Выдан». Теперь сотрудник может подписывать документы, ЛНА и заявления при помощи УНЭП.
98 98  
99 -(% border="1" %)
100 -|=**Статус**|=**Значение**
101 -|На подтверждении|Заявка отправлена в личный кабинет сотрудника и ожидает его подписания
102 -|В обработке|Сотрудник подписал заявление, заявка отправлена в УЦ
103 -|На проверке|УНЭП выпущен УЦ, сертификат отправлен в личный кабинет сотрудника и ожидает его подтверждения
104 -|Выдан|Сотрудник может использовать УНЭП для подписания документов
49 +[[image:https://lh3.googleusercontent.com/MzQ7RPlkJl475o4Jjc9qnCMg4CUBwaxpReqfQ-nGpSYFp1Bx7tgnKjc5L1jKH0W9tb46azwZRm3p9_UhGDfpADLycVl3e7nC2XWwaZwd9fcZLCV07RB55J5b2pqHGbY-GavRrZ7S64S_IRHZXnbKXNo||height="228" width="853"]]
105 105  
106 -[[image:1724338642552-573.png]]
107 107  
52 +== Возможные ошибки ==
108 108  
109 -----
110 110  
55 +|**Ошибка**|**Решение**
56 +|Стоп-лист|Физлицо находится в Стоп-листе ФНС. Если такая ошибка возникла, обратитесь в Службу заботы о клиентах на [[help@hr-link.ru>>mailto:help@hr-link.ru]]
57 +|Ошибка в данных СНИЛС/ИНН|Исправьте данные СНИЛС/ИНН и отправьте заявку повторно
58 +|Отклонено сотрудником|Сотрудник отклонил заявку на выпуск УНЭП. Свяжитесь с сотрудником, отклонившим заявку.
111 111  
112 -=== Результат успешного выпуска УНЭП ===
60 +Для просмотра ошибки и повторной подачи заявки на УНЭП, откройте карточку сотрудника и нажмите кнопку **Выпустить подпись**. [[image:https://lh7-us.googleusercontent.com/wj8WSOeIcZz49i9APX7Ec98t930vsjZJqqHquHFV4SK6XTObt9EeiHSTpvRSJQPBGKhiVV3gymUy0RKhhOO06M85ZtqmbR0kDfeJOG-xJs4otcQ_W4C_7daqhrzaUR8jxoBy-tJa3V5yXliG0mdFnW8||height="21" width="602"]]
113 113  
114 -Если все предыдущие шаги выполнены правильно, то в карточке сотрудника статус выпуска УНЭП изменится на «Выдан». Теперь сотрудник может подписывать документы и заявления и ознакамливаться под роспись с ЛНА при помощи УНЭП. [[image:1724338546497-838.png]]
115 115  
63 +Отклоненные заявки на УНЭП можно найти в реестре сотрудников по фильтру ЭЦП: УНЭП отклонен.
64 +[[image:https://lh7-us.googleusercontent.com/RsPZRPyQFOSn9ib4-Z5XvFE_tduOoCajkoDeoYtZYnrHIfrF4kFZQ2pCxGazvS4aEE7docdG9EWLlkcar8FSQMoCtke0RzhhlP24elBgJT4VzH6rV1WcUu2x4NJRWWTcHnQVdBLnbmwCYaSmedS7qCE||height="177" width="602"]]
116 116  
117 117  
118 -== Возможные ошибки и способы их исправления ==
67 +Сотрудник может отклонить заявку, если обнаружит ошибку в персональных данных. Вы получите уведомление: “Ошибка в данных заявки”, сможете отредактировать персональные данные и отправить заявку повторно.
119 119  
120 120  
121 -(% border="1" %)
122 -|=(% style="width: 233px;" %)**Ошибка**|=(% style="width: 980px;" %)**Решение**
123 -|(% style="width:233px" %)Стоп-лист|(% style="width:980px" %)Физлицо находится в Стоп-листе ФНС. Если такая ошибка возникла, обратитесь в Службу заботы о клиентах на [[help@hr-link.ru>>mailto:help@hr-link.ru]]
124 -|(% style="width:233px" %)Ошибка в данных СНИЛС/ИНН|(% style="width:980px" %)Исправьте данные СНИЛС/ИНН и отправьте заявку повторно
125 -|(% style="width:233px" %)Отклонено сотрудником|(% style="width:980px" %)Сотрудник отклонил заявку на выпуск УНЭП. Свяжитесь с сотрудником, отклонившим заявку
126 -|(% style="width:233px" %)Ошибка в данных заявки|(% style="width:980px" %)Сотрудник может отклонить заявку, если обнаружит ошибку в персональных данных. Отредактируйте персональные данные и отправить заявку повторно
127 127  
128 -=== Повторная подача заявки на выпуск УНЭП в случае ошибки ===
71 +Проверьте, что сотрудник принял приглашение:[[image:https://lh4.googleusercontent.com/lt1rv99fJYcGomZ0Q9yL-VfGcq8ZiEZNmGXnzVUxkIgODC6RNK2P7m6BnhZMkVyViWKPC8vFpnVXYKU8nH_KpTurp5X2pokKfUIqkll5EnRecYEAqi4eRNycb_vPCsb03g8oHzU8kInGSRumzQc1Dto||height="176" width="602"]]
129 129  
130 -Для просмотра ошибки и повторной подачи заявки на УНЭП:
131 131  
132 -* Откройте карточку сотрудника и нажмите кнопку **Выпустить подпись** [[image:1724338510475-110.png]]
74 +Выберите вид подписи, которую необходимо выпустить:
75 +[[image:https://lh5.googleusercontent.com/ssh0baRCzl3HRnSwsY1mjm4I1U2TQ77Zvz9WoCb3xCcD-6SXdgNI1e0cldVhZHg3FYa4nOf2qwBAcFZ7rTFJrMc_wSNHGy_GcYHGdnsIEFaeKIlSSjyLxcEYXiYy2Cvd2uhvtDLP_XBJrojExSE8LX0||height="137" width="602"]]
133 133  
134 -=== Поиск отклонённых заявок в реестре «Сотрудник**и»** ===
135 135  
136 -Отклоненные заявки на УНЭП можно найти в реестре сотрудников по фильтру ЭЦП: УНЭП отклонён[[image:1724338407015-835.png]]
78 +Внесите недостающие данные:
137 137  
80 +[[image:https://lh4.googleusercontent.com/TIR6YeGV9JiPjnFZLI4GGx_3bAVFqO5w3XJQEIMnNUmpfwfiuiM__2EXMeHcde-IIjfNkLih6z5TWKKpih8lZH3vGP6Q5bxlpLM6YRz8drQZBDvUOtlzfA3cy1nisJDJrG8pBu-5eDNShSlyx4MouZU||height="921" width="602"]]
138 138  
82 +Отслеживайте статус выпуска УНЭП:
83 +[[image:https://lh4.googleusercontent.com/381sMe9vzl7OKkm5P6nMbldQDV1olp1dX40hEW-jBj8G9uXIh3FJxNRKPygwpLFGDyu9FLfX3RMgv2jwvMY5zNAZ6Yp2O0yhaKWIbFztzO-FGOAfrYXjRyACe6W9mSY-MVIT-FnC9aF_EgxH7vMwGb4||height="140" width="602"]]
139 139  
140 -----
141 141  
142 142  
143 -== Автоматический перевыпуск УНЭП ==
144 -
145 -|=Причина|=Особенности
146 -|Изменение ФИО сотрудника|(((
147 -Заявка **сформируется** автоматически, если после обновления данных сотрудника изменятся его фамилия, имя или отчество.
148 -
149 -Заявка **не сформируется** автоматически, если у этого сотрудника уже была заявка на перевыпуск в связи с изменением ФИО менее 30 дней назад.
150 -)))
151 -|Окончание срока действия сертификата|(((
152 -Заявка сформируется автоматически, если до окончания срока действия сертификата осталось менее 5 дней
153 -
154 -При перевыпуске будет сформирована заявка с тем же типом идентификации, что и предыдущая.
155 -)))
87 +
1724331859483-600.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -213.9 KB
Содержимое
1724332883619-882.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -170.4 KB
Содержимое
1724338237781-472.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -1.1 MB
Содержимое
1724338407015-835.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -577.0 KB
Содержимое
1724338510475-110.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -62.6 KB
Содержимое
1724338546497-838.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -66.5 KB
Содержимое
1724338642552-573.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -221.0 KB
Содержимое
1724512481604-617.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -224.7 KB
Содержимое
1724617270106-226.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -223.1 KB
Содержимое
1724617739967-886.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -238.3 KB
Содержимое
1727289607708-134.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -263.4 KB
Содержимое
1727290375942-686.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -131.5 KB
Содержимое
1727290871185-452.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -152.5 KB
Содержимое
1727294196838-223.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.hrlinkadmin
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -142.9 KB
Содержимое