Изменения документа Выпустить УНЭП сотруднику

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,66 +1,111 @@
1		-В HRlink можно выпустить УНЭП с:
	1	+(% class="box" %)
	2	+(((
	3	+Для выпуска УНЭП выполните следующие действия:
2	2
3		-* Очной идентификацией. Применяется в том случае, если идентификация проводится при личном присутствии сотрудника.
4		-* (((
5		-Удаленной идентификацией. Применяется в том случае, если идентификация проводится дистанционно, с помощью ЕСИА сотрудника.
	5	+1. Зайдите в карточку сотрудника, для которого необходимо выпустить УНЭП
	6	+1. Убедитесь, что [[сотрудник приглашен>>url:https://hr-link.omnidesk.ru/knowledge_base/item/203845?sid=48817]] в HRlink и принял приглашение. У приглашенного сотрудника отображается зеленая галочка напротив одного из каналов связи
	7	+1. В разделе **Сертификаты **выберите **Выпустить подпись **напротив нужного вида УНЭП: очная идентификация или удаленная идентификация
	8	+1. В открывшемся окне проверьте персональные данные сотрудника и внесите недостающие данные
	9	+1. Нажмите на кнопку **Выпустить**
6	6
7	7
8	8	)))
9	9
	14	+{{toc/}}
	15	+
	16	+
	17	+== Описание ==
	18	+
	19	+Усиленная неквалифицированная электронная подпись (УНЭП) — это электронный аналог собственноручной подписи. В HRlink УНЭП используется сотрудниками для подписания кадровых документов и для ознакомления с ЛНА.
	20	+
	21	+
	22	+В HRlink можно выпустить УНЭП с:
	23	+
	24	+* Очной идентификацией. Применяется в том случае, если идентификация проводится при личном присутствии сотрудника
	25	+* (((
	26	+Удаленной идентификацией. Применяется в том случае, если идентификация проводится дистанционно, с помощью ЕСИА сотрудника
	27	+)))
	28	+
	29	+
	30	+== Особенности ==
	31	+
	32	+{{info}}
	33	+(% id="cke_bm_26505S" style="display:none" %) (% id="cke_bm_24208S" style="display:none" %) (%%)**{{displayIcon name="info"/}}** **В HRlink можно менять удостоверяющий центр, выдающий сертификаты УНЭП. На данный момент можно подключить один из двух Удостоверяющий центров:**
	34	+
	35	+* Астрал-Софт. Подключен по умолчанию на всех порталах
	36	+* СКБ Контур. Подключается по заявке в Службу заботы о клиентах на [[help@hr-link.ru>>mailto:help@hr-link.ru]]. СКБ Контур требует номер телефона сотрудника для подтверждения выпуска сертификата УНЭП. После смены УЦ на СКБ Контур все запросы на выпуск УНЭП и активные УНЭП, выпущенные у Астрала, продолжат действовать
	37	+{{/info}}
	38	+
	39	+== Предварительные условия для выпуска УНЭП ==
	40	+
	41	+{{warning}}
	42	+(% id="cke_bm_26505S" style="display:none" %) (% id="cke_bm_24208S" style="display:none" %) (%%)**{{displayIcon name="warning"/}} Перед выпуском УНЭП: **
	43	+
	44	+* Убедитесь, что [[сотрудник приглашен>>url:https://hr-link.omnidesk.ru/knowledge_base/item/203845?sid=48817]] в HRlink и принял приглашение. У приглашенного сотрудника отображается зеленая галочка напротив одного из каналов связи
	45	+* У сотрудника заполнены данные в разделе Документы: кем выдан, дата выдачи, код подразделения, место рождения, ИНН, СНИЛС
	46	+{{/warning}}
	47	+
	48	+== Процесс выпуска УНЭП из карточки сотрудника ==
	49	+
10	10	[[Вы можете выпустить УНЭП при передаче сотрудника из 1С>>url:https://hr-link.omnidesk.ru/knowledge_base/item/203630#scroll_to_1]]. Для выпуска УНЭП в HRlink:
11	11
12		-1. Зайдите в карточку сотрудника, для которого необходимо выпустить УНЭП.
13		-1. Убедитесь, что [[сотрудник приглашен>>url:https://hr-link.omnidesk.ru/knowledge_base/item/203845?sid=48817]] в HRlink и принял приглашение. У приглашенного сотрудника отображается зеленая галочка напротив одного из каналов связи.
14		-1. В разделе **Сертификаты **выберите **Выпустить подпись **напротив нужного вида УНЭП: очная идентификация или удаленная идентификация.
15		-1. В открывшемся окне проверьте персональные данные сотрудника и внесите недостающие данные. Для выпуска УНЭП обязательно должны быть заполнены данные в разделе Документы: кем выдан, дата выдачи, код подразделения, место рождения, ИНН, СНИЛС.
16		-1. Нажмите **Выпустить.**
17		-1. Отслеживайте статус выпуска УНЭП в карточке сотрудника, статус будет последовательно обновляться:
	52	+1. Зайдите в карточку сотрудника, для которого необходимо выпустить УНЭП
	53	+1. Убедитесь, что [[сотрудник приглашен>>url:https://hr-link.omnidesk.ru/knowledge_base/item/203845?sid=48817]] в HRlink и принял приглашение. У приглашенного сотрудника отображается зеленая галочка напротив одного из каналов связи
	54	+1. В разделе **Сертификаты **выберите **Выпустить подпись **напротив нужного вида УНЭП: очная идентификация или удаленная идентификация
	55	+1. В открывшемся окне проверьте персональные данные сотрудника и внесите недостающие данные.
	56	+1. Нажмите **Выпустить**
18	18
19		-* **На подтверждении**. Заявка отправлена в личный кабинет сотрудника и ожидает его подписания
20		-* **В обработке**. Сотрудник подписал заявление, заявка отправлена в УЦ.
21		-* **На проверке**. УНЭП выпущен УЦ, сертификат отправлен в личный кабинет сотрудника и ожидает его подтверждения.
22		-* **Выдан**. Сотрудник может использовать УНЭП для подписания документов.
23	23
24		-Заявка может быть **отклонена**.
	59	+== Статус выпуска УНЭП ==
25	25
26		-Причина отклонения заявки на выпуск УНЭП отображается в карточке сотрудника. Исправьте ошибку в данных сотрудника и подайте повторную заявку.
	61	+Статус выпуска УНЭП можно отслеживать в карточке сотрудника. Статус будет последовательно обновляться.
27	27
	63	+(% border="1" %)
	64	+|=**Статус**|=**Значение**
	65	+|На подтверждении|Заявка отправлена в личный кабинет сотрудника и ожидает его подписания
	66	+|В обработке|Сотрудник подписал заявление, заявка отправлена в УЦ
	67	+|На проверке|УНЭП выпущен УЦ, сертификат отправлен в личный кабинет сотрудника и ожидает его подтверждения
	68	+|Выдан|Сотрудник может использовать УНЭП для подписания документов
28	28
29		-В статусе заявки могут быть следующие ошибки:
	70	+[[image:https://lh4.googleusercontent.com/381sMe9vzl7OKkm5P6nMbldQDV1olp1dX40hEW-jBj8G9uXIh3FJxNRKPygwpLFGDyu9FLfX3RMgv2jwvMY5zNAZ6Yp2O0yhaKWIbFztzO-FGOAfrYXjRyACe6W9mSY-MVIT-FnC9aF_EgxH7vMwGb4||height="203" width="873"]]
30	30
31		-* **Стоп-лист**. Физлицо находится в Стоп-листе ФНС. Если такая ошибка возникла, обратитесь в Службу заботы о клиентах на help@hr-link.ru.
32		-* **Ошибка в данных СНИЛС**. Исправьте данные СНИЛС и отправьте заявку повторно.
33		-* **Отклонено сотрудником**. Сотрудник отклонил заявку на выпуск УНЭП.
34	34
35		-Для всех заявок, которые были отклонены до 6 февраля 2023 года, отображается статус Ошибка УЦ.
36	36
37	37
38		-Для просмотра ошибки и повторной подачи заявки на УНЭП, откройте карточку сотрудника и нажмите кнопку **Выпустить подпись**. [[image:https://lh7-us.googleusercontent.com/wj8WSOeIcZz49i9APX7Ec98t930vsjZJqqHquHFV4SK6XTObt9EeiHSTpvRSJQPBGKhiVV3gymUy0RKhhOO06M85ZtqmbR0kDfeJOG-xJs4otcQ_W4C_7daqhrzaUR8jxoBy-tJa3V5yXliG0mdFnW8||height="21" width="602"]]
39	39
40	40
41		-Отклоненные заявки на УНЭП можно найти в реестре сотрудников по фильтру ЭЦП: УНЭП отклонен.
42		-[[image:https://lh7-us.googleusercontent.com/RsPZRPyQFOSn9ib4-Z5XvFE_tduOoCajkoDeoYtZYnrHIfrF4kFZQ2pCxGazvS4aEE7docdG9EWLlkcar8FSQMoCtke0RzhhlP24elBgJT4VzH6rV1WcUu2x4NJRWWTcHnQVdBLnbmwCYaSmedS7qCE||height="177" width="602"]]
43	43
44	44
45		-Сотрудник может отклонить заявку, если обнаружит ошибку в персональных данных. Вы получите уведомление: “Ошибка в данных заявки”, сможете отредактировать персональные данные и отправить заявку повторно.
	79	+== Успешный выпуск УНЭП ==
46	46
	81	+Если все предыдущие шаги выполнены правильно, то в карточке сотрудника появится статус выпуска УНЭП изменится на «Выдан». Теперь сотрудник может подписывать документы, ЛНА и заявления при помощи УНЭП.
47	47
	83	+[[image:https://lh3.googleusercontent.com/MzQ7RPlkJl475o4Jjc9qnCMg4CUBwaxpReqfQ-nGpSYFp1Bx7tgnKjc5L1jKH0W9tb46azwZRm3p9_UhGDfpADLycVl3e7nC2XWwaZwd9fcZLCV07RB55J5b2pqHGbY-GavRrZ7S64S_IRHZXnbKXNo||height="228" width="853"]]
48	48
49		-Проверьте, что сотрудник принял приглашение:[[image:https://lh4.googleusercontent.com/lt1rv99fJYcGomZ0Q9yL-VfGcq8ZiEZNmGXnzVUxkIgODC6RNK2P7m6BnhZMkVyViWKPC8vFpnVXYKU8nH_KpTurp5X2pokKfUIqkll5EnRecYEAqi4eRNycb_vPCsb03g8oHzU8kInGSRumzQc1Dto||height="176" width="602"]]
50	50
	86	+== Возможные ошибки ==
51	51
52		-Выберите вид подписи, которую необходимо выпустить:
53		-[[image:https://lh5.googleusercontent.com/ssh0baRCzl3HRnSwsY1mjm4I1U2TQ77Zvz9WoCb3xCcD-6SXdgNI1e0cldVhZHg3FYa4nOf2qwBAcFZ7rTFJrMc_wSNHGy_GcYHGdnsIEFaeKIlSSjyLxcEYXiYy2Cvd2uhvtDLP_XBJrojExSE8LX0||height="137" width="602"]]
54	54
	89	+(% border="1" %)
	90	+|=(% style="width: 233px;" %)**Ошибка**|=(% style="width: 980px;" %)**Решение**
	91	+|(% style="width:233px" %)Стоп-лист|(% style="width:980px" %)Физлицо находится в Стоп-листе ФНС. Если такая ошибка возникла, обратитесь в Службу заботы о клиентах на [[help@hr-link.ru>>mailto:help@hr-link.ru]]
	92	+|(% style="width:233px" %)Ошибка в данных СНИЛС/ИНН|(% style="width:980px" %)Исправьте данные СНИЛС/ИНН и отправьте заявку повторно
	93	+|(% style="width:233px" %)Отклонено сотрудником|(% style="width:980px" %)Сотрудник отклонил заявку на выпуск УНЭП. Свяжитесь с сотрудником, отклонившим заявку.
	94	+|(% style="width:233px" %)Ошибка в данных заявки|(% style="width:980px" %)Сотрудник может отклонить заявку, если обнаружит ошибку в персональных данных. Отредактируйте персональные данные и отправить заявку повторно
55	55
56		-Внесите недостающие данные:
	96	+== Повторная подача заявки на выпуск УНЭП в случае ошибки ==
57	57
58		-[[image:https://lh4.googleusercontent.com/TIR6YeGV9JiPjnFZLI4GGx_3bAVFqO5w3XJQEIMnNUmpfwfiuiM__2EXMeHcde-IIjfNkLih6z5TWKKpih8lZH3vGP6Q5bxlpLM6YRz8drQZBDvUOtlzfA3cy1nisJDJrG8pBu-5eDNShSlyx4MouZU||height="921" width="602"]]
	98	+Для просмотра ошибки и повторной подачи заявки на УНЭП:
59	59
60		-Отслеживайте статус выпуска УНЭП:
61		-[[image:https://lh4.googleusercontent.com/381sMe9vzl7OKkm5P6nMbldQDV1olp1dX40hEW-jBj8G9uXIh3FJxNRKPygwpLFGDyu9FLfX3RMgv2jwvMY5zNAZ6Yp2O0yhaKWIbFztzO-FGOAfrYXjRyACe6W9mSY-MVIT-FnC9aF_EgxH7vMwGb4||height="140" width="602"]]
	100	+* Откройте карточку сотрудника и нажмите кнопку **Выпустить подпись** [[image:https://lh7-us.googleusercontent.com/wj8WSOeIcZz49i9APX7Ec98t930vsjZJqqHquHFV4SK6XTObt9EeiHSTpvRSJQPBGKhiVV3gymUy0RKhhOO06M85ZtqmbR0kDfeJOG-xJs4otcQ_W4C_7daqhrzaUR8jxoBy-tJa3V5yXliG0mdFnW8||height="21" width="602"]]
62	62
	102	+* Отклоненные заявки на УНЭП можно найти в реестре сотрудников по фильтру ЭЦП: УНЭП отклонен
63	63
64		-УНЭП выпущен. Теперь сотрудник может подписывать документы:[[image:https://lh3.googleusercontent.com/MzQ7RPlkJl475o4Jjc9qnCMg4CUBwaxpReqfQ-nGpSYFp1Bx7tgnKjc5L1jKH0W9tb46azwZRm3p9_UhGDfpADLycVl3e7nC2XWwaZwd9fcZLCV07RB55J5b2pqHGbY-GavRrZ7S64S_IRHZXnbKXNo||height="161" width="602"]]
	104	+[[image:https://lh7-us.googleusercontent.com/RsPZRPyQFOSn9ib4-Z5XvFE_tduOoCajkoDeoYtZYnrHIfrF4kFZQ2pCxGazvS4aEE7docdG9EWLlkcar8FSQMoCtke0RzhhlP24elBgJT4VzH6rV1WcUu2x4NJRWWTcHnQVdBLnbmwCYaSmedS7qCE||height="177" width="602"]]
65	65
66		-
	106	+
	107	+.
	108	+
	109	+
	110	+
	111	+Проверьте, что сотрудник принял приглашение:[[image:https://lh4.googleusercontent.com/lt1rv99fJYcGomZ0Q9yL-VfGcq8ZiEZNmGXnzVUxkIgODC6RNK2P7m6BnhZMkVyViWKPC8vFpnVXYKU8nH_KpTurp5X2pokKfUIqkll5EnRecYEAqi4eRNycb_vPCsb03g8oHzU8kInGSRumzQc1Dto||height="176" width="602"]]