Изменения документа Выпустить УНЭП сотруднику

Редактировал(а) HRlink 25.09.2024

От 2.1 до 3.1 От 42.1 до 43.1

От версии 3.1

отредактировано HRlink
на 21.08.2024

Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

К версии 42.1

отредактировано HRlink
на 22.08.2024

Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Необработанный
Обработанный

Сводка

Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Вложения (0 изменено, 2 добавлено, 0 удалено)
- 1724331859483-600.png
- 1724332883619-882.png

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

@@ -1,68 +1,145 @@
++= Краткая инструкция =
++(% class="box" %)
++(((
++Для выпуска УНЭП выполните следующие действия:
++
++1. Зайдите в карточку сотрудника, для которого необходимо выпустить УНЭП
++1. Убедитесь, что [[сотрудник приглашен>>url:https://hr-link.omnidesk.ru/knowledge_base/item/203845?sid=48817]] в HRlink и принял приглашение. У приглашенного сотрудника отображается зеленая галочка напротив одного из каналов связи
++1. В разделе **Сертификаты **выберите **Выпустить подпись **напротив нужного вида УНЭП: очная идентификация или удаленная идентификация
++1. В открывшемся окне проверьте персональные данные сотрудника и внесите недостающие данные
++1. Нажмите на кнопку **Выпустить**
++
++
++)))
++
++= Выпуск УНЭП сотруднику =
++
++{{toc/}}
++
++
++== Описание ==
++
++Усиленная неквалифицированная электронная подпись (УНЭП) — это электронный аналог собственноручной подписи. В HRlink УНЭП используется сотрудниками для подписания кадровых документов и для ознакомления с ЛНА.
++
++
  В HRlink можно выпустить УНЭП с:
--* Очной идентификацией. Применяется в том случае, если идентификация проводится при личном присутствии сотрудника.
++* Очной идентификацией. Применяется в том случае, если идентификация проводится при личном присутствии сотрудника
  * (((
--Удаленной идентификацией. Применяется в том случае, если идентификация проводится дистанционно, с помощью ЕСИА сотрудника.
++Удаленной идентификацией. Применяется в том случае, если идентификация проводится дистанционно, с помощью ЕСИА сотрудника
++----
++
  )))
--[[Вы можете выпустить УНЭП при передаче сотрудника из 1С>>url:https://hr-link.omnidesk.ru/knowledge_base/item/203630#scroll_to_1]]. Для выпуска УНЭП в HRlink:
++== Особенности ==
--1. Зайдите в карточку сотрудника, для которого необходимо выпустить УНЭП.
--1. Убедитесь, что [[сотрудник приглашен>>url:https://hr-link.omnidesk.ru/knowledge_base/item/203845?sid=48817]] в HRlink и принял приглашение. У приглашенного сотрудника отображается зеленая галочка напротив одного из каналов связи.
--1. В разделе **Сертификаты **выберите **Выпустить подпись **напротив нужного вида УНЭП: очная идентификация или удаленная идентификация.
--1. В открывшемся окне проверьте персональные данные сотрудника и внесите недостающие данные. Для выпуска УНЭП обязательно должны быть заполнены данные в разделе Документы: кем выдан, дата выдачи, код подразделения, место рождения, ИНН, СНИЛС.
--1. Нажмите **Выпустить.**
--1. Отслеживайте статус выпуска УНЭП в карточке сотрудника, статус будет последовательно обновляться:
++{{info}}
++(% id="cke_bm_26505S" style="display:none" %) (% id="cke_bm_24208S" style="display:none" %) (%%)**{{displayIcon name="info"/}}** **В HRlink можно менять удостоверяющий центр, выдающий сертификаты УНЭП. На данный момент можно подключить один из двух Удостоверяющий центров:**
++* Астрал-Софт. Подключен по умолчанию на всех порталах
++* СКБ Контур. Подключается по заявке в Службу заботы о клиентах на [[help@hr-link.ru>>mailto:help@hr-link.ru]]. СКБ Контур требует номер телефона сотрудника для подтверждения выпуска сертификата УНЭП. После смены УЦ на СКБ Контур все запросы на выпуск УНЭП и активные УНЭП, выпущенные у Астрала, продолжат действовать
++{{/info}}
--* **На подтверждении**. Заявка отправлена в личный кабинет сотрудника и ожидает его подписания
--* **В обработке**. Сотрудник подписал заявление, заявка отправлена в УЦ.
--* **На проверке**. УНЭП выпущен УЦ, сертификат отправлен в личный кабинет сотрудника и ожидает его подтверждения.
--* **Выдан**. Сотрудник может использовать УНЭП для подписания документов.
--Заявка может быть **отклонена**.
++== Предварительные условия для выпуска УНЭП ==
--Причина отклонения заявки на выпуск УНЭП отображается в карточке сотрудника. Исправьте ошибку в данных сотрудника и подайте повторную заявку.
++{{warning}}
++(% id="cke_bm_26505S" style="display:none" %) (% id="cke_bm_24208S" style="display:none" %) (%%)**{{displayIcon name="warning"/}} Перед выпуском УНЭП: **
++* Убедитесь, что [[сотрудник приглашен>>url:https://hr-link.omnidesk.ru/knowledge_base/item/203845?sid=48817]] в HRlink и принял приглашение. У приглашенного сотрудника отображается зеленая галочка напротив одного из каналов связи
++* У сотрудника заполнены данные в разделе Документы: кем выдан, дата выдачи, код подразделения, место рождения, ИНН, СНИЛС
++{{/warning}}
--В статусе заявки могут быть следующие ошибки:
++----
--* **Стоп-лист**. Физлицо находится в Стоп-листе ФНС. Если такая ошибка возникла, обратитесь в Службу заботы о клиентах на help@hr-link.ru.
--* **Ошибка в данных СНИЛС**. Исправьте данные СНИЛС и отправьте заявку повторно.
--* **Отклонено сотрудником**. Сотрудник отклонил заявку на выпуск УНЭП.
++== Способы выпуска УНЭП ==
++=== Выпуск УНЭП при передаче сотрудников из 1С ===
--Для всех заявок, которые были отклонены до 6 февраля 2023 года, отображается статус Ошибка УЦ.
++Если у Вас настроена интеграция, то [[Вы можете выпустить УНЭП при передаче сотрудника из 1С>>url:https://hr-link.omnidesk.ru/knowledge_base/item/203630#scroll_to_1]].
++=== Выпуск УНЭП из карточки сотрудника ===
--Для просмотра ошибки и повторной подачи заявки на УНЭП, откройте карточку сотрудника и нажмите кнопку **Выпустить подпись**. [[image:https://lh7-us.googleusercontent.com/wj8WSOeIcZz49i9APX7Ec98t930vsjZJqqHquHFV4SK6XTObt9EeiHSTpvRSJQPBGKhiVV3gymUy0RKhhOO06M85ZtqmbR0kDfeJOG-xJs4otcQ_W4C_7daqhrzaUR8jxoBy-tJa3V5yXliG0mdFnW8||height="21" width="602"]]
++Для выпуска УНЭП в HRlink:
++1. Зайдите в карточку сотрудника, для которого необходимо выпустить УНЭП. Для поиска сотрудников с подтвержденным каналом связи в реестре **Сотрудники **выберите для фильтра **Каналы уведомлений**>значение **Любой**; для фильтра **ЭЦП**>значение **Нет**[[image:1724332883619-882.png]]
++1. В разделе **Сертификаты **выберите **Выпустить подпись **напротив нужного вида УНЭП: очная идентификация или удаленная идентификация [[image:1724331859483-600.png]]
++1. В открывшемся окне проверьте персональные данные сотрудника и нажмите кнопку **Выпустить**
--Отклоненные заявки на УНЭП можно найти в реестре сотрудников по фильтру ЭЦП: УНЭП отклонен.
--[[image:https://lh7-us.googleusercontent.com/RsPZRPyQFOSn9ib4-Z5XvFE_tduOoCajkoDeoYtZYnrHIfrF4kFZQ2pCxGazvS4aEE7docdG9EWLlkcar8FSQMoCtke0RzhhlP24elBgJT4VzH6rV1WcUu2x4NJRWWTcHnQVdBLnbmwCYaSmedS7qCE||height="177" width="602"]]
++=== Массовый выпуск УНЭП из реестра «Сотрудники» вместе с отправкой приглашения ===
++----
--Сотрудник может отклонить заявку, если обнаружит ошибку в персональных данных. Вы получите уведомление: “Ошибка в данных заявки”, сможете отредактировать персональные данные и отправить заявку повторно.
++== Статус выпуска УНЭП ==
++Статус выпуска УНЭП можно отслеживать в карточке сотрудника. Статус будет последовательно обновляться.
--Проверьте, что сотрудник принял приглашение:[[image:https://lh4.googleusercontent.com/lt1rv99fJYcGomZ0Q9yL-VfGcq8ZiEZNmGXnzVUxkIgODC6RNK2P7m6BnhZMkVyViWKPC8vFpnVXYKU8nH_KpTurp5X2pokKfUIqkll5EnRecYEAqi4eRNycb_vPCsb03g8oHzU8kInGSRumzQc1Dto||height="176" width="602"]]
++(% border="1" %)
++|=**Статус**|=**Значение**
++|На подтверждении|Заявка отправлена в личный кабинет сотрудника и ожидает его подписания
++|В обработке|Сотрудник подписал заявление, заявка отправлена в УЦ
++|На проверке|УНЭП выпущен УЦ, сертификат отправлен в личный кабинет сотрудника и ожидает его подтверждения
++|Выдан|Сотрудник может использовать УНЭП для подписания документов
++[[image:https://lh4.googleusercontent.com/381sMe9vzl7OKkm5P6nMbldQDV1olp1dX40hEW-jBj8G9uXIh3FJxNRKPygwpLFGDyu9FLfX3RMgv2jwvMY5zNAZ6Yp2O0yhaKWIbFztzO-FGOAfrYXjRyACe6W9mSY-MVIT-FnC9aF_EgxH7vMwGb4||height="203" width="873"]]
--Выберите вид подписи, которую необходимо выпустить:
--[[image:https://lh5.googleusercontent.com/ssh0baRCzl3HRnSwsY1mjm4I1U2TQ77Zvz9WoCb3xCcD-6SXdgNI1e0cldVhZHg3FYa4nOf2qwBAcFZ7rTFJrMc_wSNHGy_GcYHGdnsIEFaeKIlSSjyLxcEYXiYy2Cvd2uhvtDLP_XBJrojExSE8LX0||height="137" width="602"]]
++----
--Внесите недостающие данные:[[image:https://lh4.googleusercontent.com/TIR6YeGV9JiPjnFZLI4GGx_3bAVFqO5w3XJQEIMnNUmpfwfiuiM__2EXMeHcde-IIjfNkLih6z5TWKKpih8lZH3vGP6Q5bxlpLM6YRz8drQZBDvUOtlzfA3cy1nisJDJrG8pBu-5eDNShSlyx4MouZU||height="921" width="602"]]
--Отслеживайте статус выпуска УНЭП:
--[[image:https://lh4.googleusercontent.com/381sMe9vzl7OKkm5P6nMbldQDV1olp1dX40hEW-jBj8G9uXIh3FJxNRKPygwpLFGDyu9FLfX3RMgv2jwvMY5zNAZ6Yp2O0yhaKWIbFztzO-FGOAfrYXjRyACe6W9mSY-MVIT-FnC9aF_EgxH7vMwGb4||height="140" width="602"]]
++== Успешный выпуск УНЭП ==
++Если все предыдущие шаги выполнены правильно, то в карточке сотрудника появится статус выпуска УНЭП изменится на «Выдан». Теперь сотрудник может подписывать документы и ознакамливаться под роспись с ЛНА при помощи УНЭП.
--УНЭП выпущен. Теперь сотрудник может подписывать документы:[[image:https://lh3.googleusercontent.com/MzQ7RPlkJl475o4Jjc9qnCMg4CUBwaxpReqfQ-nGpSYFp1Bx7tgnKjc5L1jKH0W9tb46azwZRm3p9_UhGDfpADLycVl3e7nC2XWwaZwd9fcZLCV07RB55J5b2pqHGbY-GavRrZ7S64S_IRHZXnbKXNo||height="161" width="602"]]
++[[image:https://lh3.googleusercontent.com/MzQ7RPlkJl475o4Jjc9qnCMg4CUBwaxpReqfQ-nGpSYFp1Bx7tgnKjc5L1jKH0W9tb46azwZRm3p9_UhGDfpADLycVl3e7nC2XWwaZwd9fcZLCV07RB55J5b2pqHGbY-GavRrZ7S64S_IRHZXnbKXNo||height="228" width="853"]]
++----
++
++
++== Ошибки при выпуске УНЭП ==
++
++=== Возможные ошибки и способы их исправления ===
++
++
++(% border="1" %)
++|=(% style="width: 233px;" %)**Ошибка**|=(% style="width: 980px;" %)**Решение**
++|(% style="width:233px" %)Стоп-лист|(% style="width:980px" %)Физлицо находится в Стоп-листе ФНС. Если такая ошибка возникла, обратитесь в Службу заботы о клиентах на [[help@hr-link.ru>>mailto:help@hr-link.ru]]
++|(% style="width:233px" %)Ошибка в данных СНИЛС/ИНН|(% style="width:980px" %)Исправьте данные СНИЛС/ИНН и отправьте заявку повторно
++|(% style="width:233px" %)Отклонено сотрудником|(% style="width:980px" %)Сотрудник отклонил заявку на выпуск УНЭП. Свяжитесь с сотрудником, отклонившим заявку
++|(% style="width:233px" %)Ошибка в данных заявки|(% style="width:980px" %)Сотрудник может отклонить заявку, если обнаружит ошибку в персональных данных. Отредактируйте персональные данные и отправить заявку повторно
++
++=== Повторная подача заявки на выпуск УНЭП в случае ошибки ===
++
++Для просмотра ошибки и повторной подачи заявки на УНЭП:
++
++* Откройте карточку сотрудника и нажмите кнопку **Выпустить подпись** [[image:https://lh7-us.googleusercontent.com/wj8WSOeIcZz49i9APX7Ec98t930vsjZJqqHquHFV4SK6XTObt9EeiHSTpvRSJQPBGKhiVV3gymUy0RKhhOO06M85ZtqmbR0kDfeJOG-xJs4otcQ_W4C_7daqhrzaUR8jxoBy-tJa3V5yXliG0mdFnW8||height="21" width="602"]]
++
++=== Поиск отклонённых заявок в реестре «Сотрудник**и»** ===
++
++Отклоненные заявки на УНЭП можно найти в реестре сотрудников по фильтру ЭЦП: УНЭП отклонен
++
++[[image:https://lh7-us.googleusercontent.com/RsPZRPyQFOSn9ib4-Z5XvFE_tduOoCajkoDeoYtZYnrHIfrF4kFZQ2pCxGazvS4aEE7docdG9EWLlkcar8FSQMoCtke0RzhhlP24elBgJT4VzH6rV1WcUu2x4NJRWWTcHnQVdBLnbmwCYaSmedS7qCE||height="177" width="602"]]
++
++----
++
++
++== Автоматический перевыпуск УНЭП ==
++
++|=Причина|=Особенности
++|Изменение ФИО сотрудника|(((
++Заявка **сформируется** автоматически, если после обновления данных сотрудника изменятся его фамилия, имя или отчество.
++
++Заявка **не сформируется** автоматически, если у этого сотрудника уже была заявка на перевыпуск в связи с изменением ФИО менее 30 дней назад.
++)))
++|Окончание срока действия сертификата|(((
++Заявка сформируется автоматически, если до окончания срока действия сертификата осталось менее 5 дней
++
++При перевыпуске будет сформирована заявка с тем же типом идентификации, что и предыдущая.
++)))
++

1724331859483-600.png

Author

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.hrlinkadmin

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+213.9 KB

Содержимое

1724332883619-882.png

Author

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.hrlinkadmin

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+170.4 KB

Содержимое