В HRlink можно выпустить УНЭП с:
- Очной идентификацией. Применяется в том случае, если идентификация проводится при личном присутствии сотрудника
Удаленной идентификацией. Применяется в том случае, если идентификация проводится дистанционно, с помощью ЕСИА сотрудника
Процесс выпуска УНЭП
Вы можете выпустить УНЭП при передаче сотрудника из 1С. Для выпуска УНЭП в HRlink:
- Зайдите в карточку сотрудника, для которого необходимо выпустить УНЭП
- Убедитесь, что сотрудник приглашен в HRlink и принял приглашение. У приглашенного сотрудника отображается зеленая галочка напротив одного из каналов связи
- В разделе Сертификаты выберите Выпустить подпись напротив нужного вида УНЭП: очная идентификация или удаленная идентификация
- В открывшемся окне проверьте персональные данные сотрудника и внесите недостающие данные. Для выпуска УНЭП обязательно должны быть заполнены данные в разделе Документы: кем выдан, дата выдачи, код подразделения, место рождения, ИНН, СНИЛС
- Нажмите Выпустить
Статус выпуска УНЭП
Отслеживайте статус выпуска УНЭП в карточке сотрудника, статус будет последовательно обновляться:
- На подтверждении. Заявка отправлена в личный кабинет сотрудника и ожидает его подписания
- В обработке. Сотрудник подписал заявление, заявка отправлена в УЦ
- На проверке. УНЭП выпущен УЦ, сертификат отправлен в личный кабинет сотрудника и ожидает его подтверждения
- Выдан. Сотрудник может использовать УНЭП для подписания документов
УНЭП выпущен успешно
Если все предыдущие шаги выполнены правильно, то в карточке сотрудника появится статус выпуска УНЭП изменится на «Выдан». Теперь сотрудник может подписывать документы, ЛНА и заявления при помощи УНЭП.
Возможные ошибки
В статусе заявки могут быть следующие ошибки:
- Стоп-лист. Физлицо находится в Стоп-листе ФНС. Если такая ошибка возникла, обратитесь в Службу заботы о клиентах на help@hr-link.ru.
- Ошибка в данных СНИЛС. Исправьте данные СНИЛС и отправьте заявку повторно.
- Отклонено сотрудником. Сотрудник отклонил заявку на выпуск УНЭП.
Для всех заявок, которые были отклонены до 6 февраля 2023 года, отображается статус Ошибка УЦ.
Для просмотра ошибки и повторной подачи заявки на УНЭП, откройте карточку сотрудника и нажмите кнопку Выпустить подпись.
Отклоненные заявки на УНЭП можно найти в реестре сотрудников по фильтру ЭЦП: УНЭП отклонен.
Сотрудник может отклонить заявку, если обнаружит ошибку в персональных данных. Вы получите уведомление: “Ошибка в данных заявки”, сможете отредактировать персональные данные и отправить заявку повторно.
Проверьте, что сотрудник принял приглашение:
Выберите вид подписи, которую необходимо выпустить:
Внесите недостающие данные:
Отслеживайте статус выпуска УНЭП: