Обработать заявление

Редактировал(а) HRlink 25.09.2024

Краткая инструкция

Для обработки заявления: 

  • Перейдите в реестр Заявления
  • Откройте заявление, которое необходимо обработать. Для этого нажмите на его тип
  • Выберите из выпадающего списка Действие, которое необходимо выполнить с заявлением: Обработать, Отклонить, Стать ответственным 
Перейти к подробной инструкции Обработать заявление в 1С

Обработка заявления

 

Loading the video player...

 

Значения фильтра «Статус КДП»

Значение фильтра Описание 
  Ожидается решение от других участников

Заявление ожидает каких-то действий от участников маршрута:

  • Заявление еще не согласовано участником
  • Заявление ожидает действий от кадровика
 Ожидается ваше решение

Выполните действие с заявлением в соответствии с настройкой прав:

  • Заявление ожидает вашего решения, т.к. Вы – согласующий
  • Заявление ожидает вашего решения, т.к. Вы – один из потенциально ответственных Кадровиков
  • Заявление ожидает вашего решения, т.к. Вы назначили себя ответственным за обработку заявления 
 ОтклоненоЗаявление было отклонено кадровиком или согласующим
 ОбработаноЗаявление обработано кадровиком

1727208618095-167.png

Процесс обработки заявления: согласовать, отклонить, стать ответственным

Последовательность шагов

  • Отфильтруйте реестр по статусу КДП «Ожидается ваше решение», чтобы увидеть реестр всех заявлений, где требуется действие с вашей стороны1727208751610-778.png
  • Кликните на тип заявления, которое необходимо обработать. Откроется карточка заявления1727208862581-290.png
  • В карточке заявления нажмите на Действия  
Действие Значение
ОбработатьЕсли все данные в заявлении внесены корректно, и все участники процесса согласовали заявление, Кадровик обрабатывает заявление
ОтклонитьПри выборе этого действия обязательно укажите причину, по которой отклоняете заявление
Стать ответственнымКадровик закрепляет заявление за собой. Если другому Кадровику необходимо перехватить ответственность, это можно сделать в любой момент до того, как заявление будет Обработано или Отклонено
  • Выберите один из вариантов действия1727209085262-802.png
    • Если Вы выбрали действие «Стать ответственным», то для поиска таких заявлений в реестре используйте два фильтра: Статус КДП>«Ожидается ваше решение» + Ответственный>Ваши ФИО1727210901775-983.png
    • Если Вы выбрали «Обработать», то статус такого заявления изменится на «Обработано»1727211353649-776.png

    • Если Вы выбрали «Отклонить», то в диалоговом окне укажите причину и нажмите на кнопку Отклонить 1727211551493-257.png

Результат успешной обработки заявления

Изменение отображение в колонке Участник

  • Если процесс согласования заявления еще не завершен, в колонке Участник отобразится тот сотрудник, от которого требуется действие на текущем этапе маршрута
  • Если процесс согласования заявления завершен, в колонке Участник отобразится Кадровик, обработавший заявление

1727211738023-110.png